Saņem jaunumus e-pastā

Ja vēlies būt lietas kursā par mūsu jaunumiem un karstajiem piedāvājumiem, ievadi savu e-pastu un spied OK.

Saņem jaunumus e-pastā

Ja vēlies būt lietas kursā par mūsu jaunumiem un karstajiem piedāvājumiem, ievadi savu e-pastu un spied OK.

0

Pirkumu gorzs

Pirkumu gorzs

Lietošanas noteikumi

1. NOTEIKUMOS LIETOTĀS DEFINĪCIJAS

UZŅĒMUMS – SIA Optic Guru, reģ. Nr. 50103179811, juridiskā adrese: Mednieku iela 21/23, Ogre, LV – 5001.

 

INTERNETA VEIKALS – UZŅĒMUMA uzturēta interneta vietne www.outletoptika.lv, kurā iespējams iegādāties PRECES;

 

PRECES – INTERNETA VEIKALĀ piedāvātās preces un pakalpojumi;

 

KLIENTS – persona, kura vēlas iegādāties vai ir iegādājusies Preci(-es);

 

NOTEIKUMI – šie Interneta veikala lietošanas noteikumi, kas ir distances līgums starp LIETOTĀJU un UZŅĒMUMU;

 

POLITIKA - UZŅĒMUMA noteiktā privātuma un personas datu aizsardzības politikas dokuments, kas atrodams šeit.

 

2. VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI

2.1.        NOTEIKUMI regulē tiesiskās attiecības starp KLIENTU un UZŅĒMUMu saistībā ar PRECĒM un to piegādi.

KLIENTA reģistrēšanās INTERNETA VEIKALĀ un/vai pirkumu izdarīšana apliecina KLIENTA piekrišanu NOTEIKUMIEM.

 

2.2.        KLIENTAM ir aizliegts izpaust trešajām personām INTERNETA VEIKALA lietotāja piekļuves datus. KLIENTS ir informēts un piekrīt, ka visas darbības, kas veiktas INTERNETA VEIKALĀ, izmantojot LIETOTĀJA piekļuves datus, ir saistošas LIETOTĀJAM un tiks uzskatītas par LIETOTĀJA veiktām.

 

2.3.        UZŅĒMUMS apņemas izpildīt un ievērot savu PRIVĀTUMA UN PERSONAS DATU AIZSARDZĪBAS POLITIKU.

 

3. PREČU PASŪTĪJUMS UN APMAKSAS KĀRTĪBA

3.1.        Informācija par PRECI un tās cenu ir norādīta INTERNETA VEIKALĀ pie attiecīgās PRECES. Preču un piegāžu cenas ir spēkā PRECES pasūtīšanas brīdī. UZŅĒMUMAM ir tiesības jebkurā brīdī mainīt INTERNETA VEIKALĀ norādītās cenas pēc saviem ieskatiem un izmaiņas neattiecas uz jau veiktajiem un apmaksātajiem pasūtījumiem.

 

3.2.        Cenas ir norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN). Piegādes izmaksas ir norādītas atsevišķi no PRECES cenas.

 

3.3.        KLIENTS INTERNETA VEIKALĀ vispirms veic PRECES pasūtījumu, kas tiek ievietots pirkumu grozā. KLIENTAM ir iespēja turpināt izvēlēties citas PRECES pirms pasūtījuma apmaksas veikšanas.

 

3.4.        Pasūtījuma veikšanas brīdī KLIENTAM ir jānorāda PREČU saņemšanas veids un adrese.

 

3.5.        KLIENTAM samaksa par precēm un tās piegādi ir jāveic vienā no INTERNETA VEIKALĀ norādītajiem naudas norēķinu veidiem.

 

3.6.        PRECES pasūtījums ir uzskatāms par veiktu un tas kļūst saistošs KLIENTAM un UZŅĒMUMAM brīdī, kad UZŅĒMUMS ir saņēmis maksu par PRECI un tās piegādi.

 

3.7.        UZŅĒMUMS pēc pasūtījuma saņemšanas nosūtīs apstiprinājumu par pasūtījumu uz KLIENTA norādīto e-pastu.

 

3.8.        Pēc tam, kad UZŅĒMUMS būs saņēmis visu maksu par PRECĒM un to piegādi, UZŅĒMUMS nogādās pasūtītās PRECES uz KLIENTA norādīto saņemšanas vietu. KLIENTAM ir saistoši izvēlētā PREČU piegādātāja noteikumi (piemēram, darba laiks; laiks, kurā prece ir jāizņem utt.). No izvēlētā piegādes veida ir atkarīga maksa par piegādi un piegādes termiņš.

 

3.9.        Ja KLIENTS pasūtījuma brīdī ir izvēlējies priekšapmaksas rēķinu, tad rēķins ir spēkā un tas apmaksājams ne vēlāk kā 10 dienu laikā no rēķina nosūtīšanas dienas. Par apmaksas brīdi tiek uzskatīts laiks, kad UZŅĒMUMS ir saņēmis naudu par PRECI un piegādi.

 

3.10.        Izvēloties PRECI, KLIENTS apliecina, ka viņam ir kompetenta acu ārsta vai optometrista recepte, kurā ir norādītas PRECES vajadzīgās īpašības. KLIENTS pasūta PRECES saskaņā ar konsultējošā acu ārsta vai optometrista recepti un norādījumiem. UZŅĒMUMS nemaina PRECES, ko KLIENTS ir pasūtījis kļūdaini vai bez atbilstošas receptes.

 

4. PREČU PIEGĀDE

4.1.        Par PREČU piegādi var tikt paredzēta maksa, kas atkarīga no izvēlētās piegādes veida un saņemšanas vieta. Piegādes maksa, ja tāda paredzēta, tiek norādīta PRECES pasūtīšanas brīdī pēc piegādes vietas izvēles.

 

4.2.        PRECES piegāde notiek tikai pēc pilnīgas samaksas veikšanas par PRECI un tās piegādi.

 

4.3.        Izvēloties kurjera piegādi, KLIENTAM ir pienākums norādīt precīzu un pilnīgu informāciju par piegādes vietu (t.sk., durvju kods, stāvs, precīza ēkas ieeja, ja tādas ir vairākas u.tml.). UZŅĒMUMS nav atbildīgs par piegādes termiņa kavējumu, ja tas radies KLIENTA nepilnīgi vai neprecīzi sniegtas informācijas dēļ.

 

4.4.        Neatkarīgi no piegādes veida, KLIENTAM ir pienākums pirms PRECES pieņemšanas pārbaudīt, vai PRECES iepakojums ir vesels, nebojāts. Ja tiek konstatēts iepakojuma bojājums vai citas neatbilstības, tad KLIENTAM tas ir jānorāda piegādes dokumentā un jāpaziņo par to UZŅĒMUMAM.

 

4.5.        Ja UZŅĒMUMS šādā gadījumā nevar nodrošināt KIENTU ar pasūtīto PRECI, tad UZŅĒMUMAM ir tiesības pēc KLIENTA piekrišanas piegādāt KLIENTAM citu PRECI par ekvivalentu cenu.

 

4.6.        UZŅĒMUMAM ir tiesības nepiegādāt PRECI, ja KLIENTS nav veicis pilnu samaksu par PRECĒM un to piegādi, kā arī tad, ja KLIENTS nav veicis pilnu samaksu par iepriekš pasūtītājam PRECĒM un to piegādi.

 

5. PREČU ABONĒŠANA

5.1.        KLIENTAM ir iespēja INTERNETA VEIKALĀ pasūtīt PRECES noteiktam periodam uz priekšu un maksāt pēcapmaksas veidā. Šādā gadījumā PREČU pasūtījums stājas spēkā pēc tam, kad UZŅĒMUMS ir samaksai paredzētajā termiņā saņēmis pirmo maksājuma daļu par PRECĒM.

 

5.2.        PREČU abonēšanas gadījumā KLIENTAM ir pienākums veikt visu samaksu saskaņā ar pasūtījumu, t.i., veikt turpmākos maksājumus par PRECĒM.

 

5.3.       Norēķins ar KLIENTU notiek automātiskās apmaksas interneta sistēmā e-rekini.lv, kur KLIENTAM pašam jāveic visas vajadzīgās darbības. KLIENTS piekrīt, ka UZŅĒMUMAM un norādītajai e-rēķinu sistēmai ir tiesības ieturēt no KLIENTA norunāto maksu par PREČU abonēšanu.

 

5.4.        UZŅĒMUMS pēc tam, kad KLIENTS būs pasūtījis PREČU abonēšanu un veicis pirmās daļas samaksu, piegādās pirmo daļu no pasūtītājam PRECĒM. UZŅĒMUMS katru nākamo PRECU daļu piegādās saskaņā ar KLIENTA grafiku.

 

5.5.        PREČU abonēšanas gadījumā starp UZŅĒMUMU un KLIENTU tiek noslēgts beztermiņa PREČU abonēšanas līgums, taču gan UZŅĒMUMAM, gan KLIENTAM ir tiesības vienpusēji atteikties no turpmākas PREČU piegādes un ir tiesības vienpusēji izbeigt distances līgumu bez jebkāda iemesla, rakstiski (t.sk. e-pastā) paziņojot par to otrai pusei vismaz 10 dienas iepriekš. KLIENTAM ir tiesības apturēt PREČU abonēšanu uz 3 mēnešu periodu katrā kalendārajā gadā, paziņojot par to UZŅĒMUMAM vismaz 10 dienas pirms kārtējās (plānotās) PREČU piegādes dienas.

 

5.6.        Ja KLIENTS neizpilda vai nepienācīgi izpilda savas maksājumu saistības, kas izriet no distances līguma, UZŅĒMUMAM ir tiesības nodot sevis izvēlētai parādu piedziņas sabiedrībai vajadzīgos datus par KLIENTU un viņa veikto PREČU pasūtījumu, lai veiktu kavēto maksājumu piedziņu ar iespējamu KLIENTA datu ievietošanu publiskajās parādnieku datu bāzēs.

 

6. ATTEIKUMA TIESĪBAS

6.1.        Atteikuma tiesības var izmantot tikai tie KLIENTI, kas ir patērētāji.

 

6.2.        Patērētājs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no pirkuma līguma 14 dienu laikā no PRECES (PREČU daļas) saņemšanas dienas (paziņojot par to UZŅĒMUMAM).

 

6.3.        Ja patērētājs izmanto pakalpojumu “PREČU abonēšana”, tad patērētājam ir tiesības atteikties no saņemtās PRECES un pieprasīt attiecīgu PRECES pirkuma maksas atmaksu arī pēc atteikuma tiesību termiņa beigām, kas minēts Noteikumu 5.5. punktā, ja tiek ievēroti visi šādi nosacījumi:

 

a) PRECES iepakojums nav atvērts un bojāts

 

b) PRECE nav lietota un bojāta un

 

c) UZŅĒMUMS saņem attiecīgo PRECI 14 dienu laikā no atteikuma tiesību paziņojuma saņemšanas dienas.

 

6.4.        Ja patērētājs vēlas izmantot atteikuma tiesības, tad viņam ir jānosūta UZŅĒMUMAM aizpildīta atteikuma tiesību veidlapa vai e-pasts uz info@outletoptika.lv, norādot patērētāja personas datus, kontaktinformāciju, iegādātās PRECES nosaukumu, PRECES pirkuma maksu, patērētāja bankas konta numuru un paziņojumu par atkāpšanos no PRECES pirkuma līguma.

 

6.5.        Atteikuma gadījumā UZŅĒMUMS veic samaksātās naudas atmaksu par PRECI ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikuma tiesību izmantošanu, PRECES un citas nepieciešamās informācijas saņemšanas.

 

6.6.        Patērētājam ir pienākums 14 dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas nogādāt PRECI UZŅĒMUMAM (ja patērētājs ir saņēmis PRECI). UZŅĒMUMAM ir tiesības neatmaksāt patērētājam tā samaksāto naudas summu par PRECI, kamēr patērētājs nav nogādājis PRECI UZŅĒMUMAM.

 

6.7.        PRECI vēlams atgriezt ar visu un nebojātu iepakojumu. PRECES atgriešana ir jāveic ar pasta sūtījumu vai piegādi uz UZŅĒMUMA juridisko adresi un atpakaļsūtīšanas izdevumus sedz patērētājs.

 

6.8.        Patērētājs, izmantojot atteikuma tiesības, ir atbildīgs par PRECES vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja PRECE ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis PRECES īpašības vai darbības noskaidrošanai.

 

6.9.        Atteikuma tiesības nav izmantojamas gadījumos, kad to paredz normatīvie akti. Piemēram, atteikuma tiesības nav izmantojamas individuāli pasūtītām un izgatavotām kontaktlēcām (piem., toriskām, astigmātiskām, multifokālām).

 

7. PRIVĀTUMS

7.1.        Visi INTERNETA VEIKALĀ ievadītie personas dati un tiek aizsargāti saskaņā ar UZŅĒMUMA noteikto POLITIKU, kā arī saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas savienības normatīvajiem aktiem, kas attiecas uz privātuma vai personas datu aizsardzību.

 

7.2.        Reģistrējoties INTERNETA VEIKALĀ un/vai lietojot INTERNETA VEIKALU, KLIENTS tādējādi izsaka vai turpina uzturēt piekrišanu, ka:

 

a) KLIENTS ir iepazinies ar šiem NOTEIKUMIEM un POLITIKU;

 

b) UZŅĒMUMS veic attiecīgā KLIENTA personas datu apstrādi šaajos NOTEIKUMOS un POLITIKĀ noteiktajos ietvaros un apmērā;

 

c) KLIENTS apliecina, ka ir informēts un piekrīt savu personas datu nodošanai personas datu operatoriem, kas UZŅĒMUMA vārdā vai uzdevumā nodrošina pakalpojumu izpildi (piemēram, Preču piegādātājam un kurjeram, Preču izsniegšanas vietai, maksājumu apstrādes sabiedrībām u.c.).

 

8. BEIGU NOTEIKUMI

8.1.        PRECEI ir standarta ražotāja noteiktā garantija, ja tāda ir paredzēta.

 

8.2.        KLIENTAM 24 mēnešu laikā no PRECES piegādes dienas ir tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu PRECI.

 

8.3.        Piesakot ražotājam vai UZŅĒMUMAM prasījumu par PRECES neatbilstību līguma noteikumiem, KLIENTS prasījuma pieteikumam pievieno darījumu apliecinoša dokumenta kopiju.

 

8.4.        UZŅĒMUMS rēķinus sagatavo elektroniski un tie ir derīgi bez paraksta. Rēķini tiek nosūtīti uz INTERNETA VEIKALĀ reģistrētu KLIENTA norādīto e-pastu.

 

8.5.        Ja KLIENTS nepilda vai nepienācīgi pilda NOTEIKUMUS, pārkāpj normatīvo aktu prasības, ir nodarījis zaudējumus vai kaitējumu UZŅĒMUMAM vai trešajām personām, tad UZŅĒMUMAM ir tiesības atteikt KLIENTAM pakalpojumu sniegšanu, PREČU piegādi, liegt pieeju INTERNETA VEIKALAM, kā arī vienpusēji anulēt pasūtījumus.

 

8.6.        Visas intelektuālā īpašuma tiesības attiecībā uz INTERNETA VEIKALU un tajā izvietoto saturu pieder tikai un vienīgi UZŅĒMUMAM.

 

8.7.        Visi strīdi, kas rodas starp KLIENTU no vienas puses un UZŅĒMUMU vai Preču piegādātāju no otras puses, ir pirmkārt risināmi sarunu ceļā vai saskaņā ar NOTEIKUMIEM un Latvijas Republikas, Eiropas savienības normatīvajiem aktiem.

 

 

****************

 

Jebkuru jautājumu, pieprasījumu vai komentāru gadījumā attiecībā uz šiem lietošanas noteikumiem, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu info@opticguru.lv.